Återbetalningspolicy

Ångerrätt och reklamation

Vi följer gällande svensk konsumentlagstiftning, inklusive Konsumentköplagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen).

Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp och returnera en felfri vara utan att ange någon anledning. Meddelande om att du vill utnyttja ångerrätten ska lämnas inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

Vid utnyttjande av ångerrätten ansvarar du själv för kostnaden för returfrakten.

Retur och reklamation

För frågor om retur, ångerrätt, reklamation eller garantiärenden, vänligen kontakta oss via e-post på healthperformancenordic@hotmail.com.

För att vi ska kunna behandla ditt ärende ber vi dig bifoga en kopia av ditt orderkvitto där datum, namn och produktframgår tydligt. Beskriv även ditt ärende så utförligt som möjligt.

Vi återkommer till dig inom 48 timmar från det att vi mottagit ditt e-postmeddelande (helgfria vardagar).

Returadress:

Health Performance Nordic
Öringsgränd 6
861 39 Sörberge
Sverige